Terminos y Condiciones
Lee atentamente estos terminos antes de usar MiTecho.co.
Última actualización: 1 de Marzo de 2026 • Vigente desde: 1 de Diciembre de 2025
IMPORTANTE: MiTecho.co es una herramienta informativa y educativa. No constituye asesoría financiera, legal o inmobiliaria certificada. Las decisiones de compra de vivienda deben tomarse con el acompañamiento de profesionales debidamente certificados.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma MiTecho.co (en adelante "la Plataforma"), operada por Arkis Group S.A.S. (en adelante "la Empresa"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
MiTecho.co ofrece herramientas tecnológicas basadas en inteligencia artificial para la planificación financiera orientada a la compra de vivienda en Colombia, incluyendo:
- Calculadora hipotecaria con tasas de referencia de bancos colombianos
- Verificador automático de elegibilidad para subsidios de vivienda
- Asesor financiero basado en inteligencia artificial (Victoria AI)
- Buscador inteligente de propiedades
- Herramientas de seguimiento de ahorro y planificación financiera
3. Naturaleza Informativa
La información proporcionada por MiTecho.co tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. Las simulaciones, cálculos y recomendaciones generadas por la Plataforma:
- Son estimaciones basadas en datos públicos y parámetros ingresados por el usuario
- No constituyen ofertas vinculantes de crédito ni de venta de inmuebles
- No reemplazan la asesoría profesional de un asesor financiero certificado, abogado o corredor de bienes raíces
- Pueden variar respecto a las condiciones finales ofrecidas por bancos y constructoras
4. Registro y Cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Proporcionar información precisa en la calculadora y herramientas financieras
5. Planes y Pagos
MiTecho.co ofrece planes gratuitos y de pago. Para los planes de pago:
- Los pagos se procesan a través de Wompi, procesador de pagos autorizado en Colombia
- Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA
- La facturación es mensual y se renueva automáticamente
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso Premium continuará hasta el final del período facturado
- No ofrecemos reembolsos por períodos parciales no utilizados
6. Uso Aceptable
Al utilizar la Plataforma, te comprometes a no:
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder a datos de otros usuarios
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Plataforma
- Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización
- Revender o redistribuir los servicios sin autorización escrita
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (textos, diseño, logos, software, algoritmos, bases de datos) es propiedad de Arkis Group S.A.S. o sus licenciantes, y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual, incluyendo la Decisión Andina 486 y la Ley 23 de 1982.
8. Limitación de Responsabilidad
MiTecho.co y Arkis Group S.A.S. no serán responsables por:
- Decisiones de compra, inversión o financiamiento basadas en la información de la Plataforma
- Diferencias entre las estimaciones de la Plataforma y las condiciones reales ofrecidas por bancos o constructoras
- Cambios en políticas de subsidios, tasas de interés o regulaciones gubernamentales
- Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o fuerza mayor
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico y/o aviso en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos Términos.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos: legal@MiTecho.co